Il wallet di CheBanca: guida alle funzionalità di Wow

Wow di CheBanca è l’acronimo di Wallet of Wallets, ed è il servizio di pagamento, tramite l’impiego del portafoglio digitale. In pratica che funziona come aggregatore dei vari metodi di pagamento, che vanno dalle carte di debito, prepagate o di credito ai conti correnti, fino all’uso di Paypal, che la banca online di Mediobanca mette a disposizione dei propri clienti e non.

Wow di CheBanca può essere usato anche da chi non è cliente del gruppo bancario, ma vuole un “wallet” dove aggregare i vari metodi di pagamento supportati compresi gli utenti Paypal che voglio usare il servizio per il trasferimento di denaro. Un’evidente particolarità che distingue nettamente Wow da una classica “app” destinata alla gestione di carte e conti”.

Che cosa serve per utilizzarne le funzionalità?

L’uso di Wow richiede dei requisiti minimi, che sono principalmente condizionati dalle caratteristiche del device che si ha. Innanzitutto per accedere al servizio basta scaricare sullo smartphone gratuitamente l’app dal proprio store: Google, Apple o Windows.

In particolare è necessario raggiungere come sistemi operativi minimi:

  • per iOs: da 8.0 ( compatibilità con iPhone, iPad e iPod touch);
  • per Android: da 4.1;
  • per Windows: Windows 10 (max dieci dispositivi).

Come funziona Wow CheBanca!

Dal download alla registrazione necessaria per potersi loggare e eseguire i pagamenti, o l’invio di denaro, la procedura è interamente guidata. L’ applicazione è abbastanza “leggera” (con opinioni positive anche nei casi di un segnale non ottimale, con eventuali problemi di connessione che possono essere superati abbastanza velocemente) e l’interfaccia da utilizzare è di tipo intuitivo, permettendo un uso soddisfacente anche con una sola mano. Se si ha un dispositivo con touch ID, lo si potrà usare con riconoscimento dell’impronta digitale anche per confermare le operazioni effettuate tramite WOW.

Una volta reso attivo il proprio account bisogna decidere se si vuole collegare a WoW il conto corrente con CheBanca (vedi Conto Yellow) o con una sua carta conto, oppure si può procedere al collegamento con Paypal. In alternativa si possono inserire manualmente le carte di pagamento (di debito o credito Mastercard, ma anche Visa e Visa electron) con le quali effettuare i pagamenti (con questa modalità non si può usufruire del servizio ‘sentmoney’). Tramite Wow CheBanca è anche possibile confermare i pagamenti fatti con Masterpass.

Cosa offre?

Più in generale l’operatività che si può ottenere usando WOW comprende:

  • Pagamento di bollettini bianchi e premarcati (tramite l’inquadratura del qr code si procede molto velocemente, senza dover inserire i vari dati come importo, numero conto postale, ecc);
  • ricarica del proprio cellulare;
  • pagamento delle bollette Telecom;
  • pagamento dell bollo auto (solo però per le regioni convenzionate);
  • ricarica della tessera Mediaset Premium (con servizio ricaricabile);
  • pagamento dei parcheggi convenzionati (con Smarticket);
  • acquisto dei servizi SEA Areoporti.
L’elenco di servizi appena riportati è accessibile a tutti coloro che usano Wow, anche se non clienti della banca online del gruppo Mediobanca. In più i titolari di un conto corrente CheBanca potranno usufruire anche dei seguenti servizi:
  • Masterpass
  • Trasferimento di denaro in tempo reale con Jiffy;
  • Trasferimento di denaro con SendMoney (solo se si ha anche un conto PayPal)
  • Ricarica degli abbonamenti dei mezzi pubblici

I costi di Wow CheBanca

Al di là di recensioni positive sulla qualità della app e del servizio, non si può trascurare l’aspetto dei costi che generalmente vengono applicati nell’impiego di wallet. Qui bisogna fare una distinzione tra i costi collegati alla “gestione” del wallet stesso e quella delle operazioni che si vanno via via a fare. Per quanto riguarda Wow, di per sé la gestione e la tenuta del wallet non prevede alcun costo, essendo un “prodotto” gratuito. Anche per quanto riguarda l’operatività, la maggior parte delle operazioni non richiede alcun costo, specialmente per i clienti di CheBanca. I non clienti vanno incontro a qualche esborso in più, che rimane comunque modesto, e soprattutto legato all’ipotesi di commissioni variabili, e non solo costi fissi.

Prima di compiere un’operazione e dare l’invio, l’eventuale costo applicato viene messo in evidenza, così da poter annullare l’operazione se non convinti di procedere. I costi, dove previsti, vanno da un minimo di 1,50 euro (per i pagamenti di bollettini postali) ad un massimo di 2,4 euro sulla somma che si vuole trasferire con Paypal.

Per chiarezza nella tabella riportiamo i vari costi, associati alle differenti operazioni, diversificandole a seconda che si tratti di un cliente CheBanca, un titolare di account Paypal oppure un ‘non cliente’:

Tipo di operazioni che si possono effettuare con WOW Clienti di CheBanca Clienti di altre banche Utenti Paypal
ricariche telefoniche 0 € 0 € 0 €
Pagamento bollette Telecom 0 € 0 € 0 €
Ricarica Mediaset Premium 0 € 0 € 0 €
Pagamento bollo auto 1,87 € 1,87 € 1,87 €
Pagamento bollettino postale 1,50 € 2,40 € (ma solo con bollettino premarcato) 2,40 €
Send money (invio denaro) 80 centesimi fino a 200 € 1,20 € sopra i 200 euro n.d. n.d.
Masterpass gratis n.d. n.d.
Ricarica abbonamento dei trasporti convenzionati gratis n.d. n.d.

(Fonte: sito ufficiale CheBanca – Data: 4 dicembre 2018)

Operazioni e pagamenti con Wow CheBanca: limiti

Ci sono infine da considerare i limiti che si possono incontrare nell’effettuare pagamenti, oppure per i trasferimenti o altre operazioni. La differenza dei massimali è condizionata non solo dal tipo di operazione ma anche da dal proprio “status” di cliente o non cliente:

Limite annuale Limite mensile Limite ad operazione
Pagamenti con conti e carte CheBanca! n.p. n.p. 1.000 €
per invio di denaro (clienti CheBanca) 12.000 € 2.500 € 1.000 €
pagamenti con altre carte di altre banche 2.500 € n.p. 1.000 €
utenti Paypal 2.500 € n.p. 1.000 €

(Fonte: sito ufficiale CheBanca – Data: 4 dicembre 2018)