Un gran saluto a tutti
Circa tre mesi fa ho acquistato un biglietto aereo da iberia con carta postpay, ho dovuto rinunciare al volo e richiesto il rimborso, distanza di tre mesi non ho visto ancora i miei soldi riaccredidati sulla carta, dopo infinite telefonate finalmente iberia mi ha dato spiegazioni dicendo che visa non ha accettato il riaccredito, potete darmi dei consigli sulla procedura per ottenere i miei soldi?
grazie