Oggi scopro dal mio estratto conto postamat della mia carta postepay che mi sono stati addebitati 2 volte, 2 acquisti rispettivamente di 72 e 65 euro circa . Chiamo il numero verde delle poste 803160 e SGARBATAMENTE la signorina mi risponde infastidita di fare reclamo allegando l'estratto conto e gli scontrini degli acquisti che non ho più!
Le faccio notare la mia impossibilità a reperirli e mi risponde che avrei dovuto conservali e tanto peggio per me!
Qualcuno ha avuto un problema simile? Gli acquisti sono stati effettuati il 6/12 e solo adesso contabilizzati.
E' possibile inoltre avere un numero telefonico di assistenza visa diretto?
Grazie a chi mi risponderà